我的公务员初任培训心得
2021-10-07 
本文摘要:作为一名大厅的前台事情人员,我从事的是综合服务岗,管理的业务规模比力广,有税务挂号,实名收罗,票种审定,发票领用,一般纳税人挂号,纳税申报,清税注销等等,因为社保业务划转到税务局,社保费缴纳也成为了办税服务厅一项日常业务。

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记得刚刚接到培训的通知时,自己的心田是充满期待的,一是对事情生涯可以有个清晰的相识,二是对税收业务知识有个开端的相识,三是能够结交一批热情的同事。2019年的2月底,我第一次来到省税务干部学校,舒适的宿舍条件,种类富厚的伙食,优美的校园情况,有宽敞的排球园地,有规整的操场跑道,有悠然娴静的小路,这对于一个刚刚脱离校园的结业生来说倍感亲切。在税校的第一个星期,我们先后到场了发动大会、破冰演练以及种种课程,满满当当的日程摆设让我们和身边的同学以及老师迅速熟悉起来,在短短一个星期的富厚课程中,我学习到了许多新的知识,这对我的事情以及日后的生活都有很重要的资助。接下来在和小组同学举行运动的准备和日常学习交流的历程中,我也发现小同伴们身上都有许多值得我学习的闪光点,作为新晋税务事情者,我们在一起也有更多的配合语言,事情起来也更有默契,这让我在税校一个月的集中培训过得十分富厚而充实。

转眼间,集中培训的时光就竣事了,和同学们依依惜别后,我们便各自回到了自己的单元,开始了自己的实训历程。上课的日子2019年3月底,我从税校回到单元的纳税服务厅事情。纳税服务厅相较于其他部门,日常业务十分繁重,尤其是邻近申报期,大厅的事情则越发忙碌。

作为一名大厅的前台事情人员,我从事的是综合服务岗,管理的业务规模比力广,有税务挂号,实名收罗,票种审定,发票领用,一般纳税人挂号,纳税申报,清税注销等等,因为社保业务划转到税务局,社保费缴纳也成为了办税服务厅一项日常业务。一方面是大量的业务需要管理,另一方面是随着指导老师认真学习业务操作流程,种种难题也随之而来。首先要解决的就是操作流程从认识到熟悉再到会独立操作的问题。

因为自己在学校学习的时候就养成了不爱做条记的习惯,因此在学习业务的时候就遇到了许多问题,有的流程管理比力相似,容易弄混;有的业务在管理的时候总是忘记一些步骤。也是因为频频“碰钉子子”,自己终于养成了记条记的习惯,在记条记的时候不停总结履历教训,记载关键步骤和流程。

其次是要解决学习和实操之间的差距问题。有一种错觉叫做“我感受学的还行”,我把它称做自以为是,随着老师后面学习业务,学的感受很不错,等到自己上机操作的时候就遇到种种问题。最后是对税收有关政策掌握的不够全面,由于近几年税务机构革新和政策快速更新,有关税收业务的政策知识容量大、更新快,作为办税服务厅的事情人员,自己在学习相关政策方面上面临许多压力。

初任培训让我意识到心态的自我调整依旧很重要,如何解压,如何自我疏导情绪,如何待人处事,如何用通俗易懂的语言和热情的态度和纳税人相同,在处置惩罚诸多问题中,我能够较好地调整自己的心态,去主动适应事情。培训让我意识到,学习是一件持久的事情,活到老学到总是一句至理名言,无论是上学期间,还是走向事情岗位,我们都应坚持学习,努力提升和富厚自己,努力做一名及格的公务员。在家学习的日子在报考公务员的时候,我对公务员的认识还是相对简朴化,对税务局也是一知半解。我报考的时候还是国税局,我面试的时候依旧是国税局,当我入职的时候国地税再牵手成为一家人,而我的单元已经酿成了税务局。

作为一个菜鸟,完全不明确其中的意义是什么。但认真梳理革新的整个历程后,我明确国地税的分分合合都是为了适应每个时期的需要,而我们能够做的就是踏踏实实做人,认认真真做事,为国家的税收事业孝敬一份自己的气力。初任培训在资助我掌握知识的同时,也让我学会了与人相处的虔诚,更好地融入到团体中,融入到单元的事情情况中。

人与人之间相处是一门艺术,作为同事,相互能够相互尊重明白,遇到问题时能够互帮相助,遇到挫折时能够相互勉励不懈怠,遇到压力时能够一起分管,这些对于我来说是一笔名贵的财富。我们生活在一个伟大的时代,每小我私家都享有同祖国和时代一起发展与进步的时机,每小我私家都能通过自己的努力去缔造属于自己的优美生活。

作为一名刚到场事情的青年,我会认真做好本职事情,保持好的形象,不负青春,不负时代。


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